巴別塔

‧聯合理財網 2008/11/01
小時候很愛看金庸的武俠小說，其中「鹿鼎記」中的韋小寶是很多男生的偶像，他不屈不撓娶了七個如花似玉的老婆。當時真是崇拜羨慕得不得了，深感有為者亦若是。可是曾幾何時，等到我們都長大了，也真的娶妻生子後，才發現一個老婆就很花心力時間，哪有膽量再去多娶幾個找罪受。所以說與其編織美麗的夢想，還不如踏踏實實規劃一個自己有可能做得到，也有能力作得到的理想。
理財也是一樣，把你的人生賭在2,000萬分之一中獎機率的威力彩上，還不如實實在在規劃每個月作得到的儲蓄投資計畫，眼光要看得遠，但不是看到天上。合理的目標和踏實穩健的執行，才能造就真正屬於自己的財富。
或許你會說，有錢人錢滾錢比較快，例如在金融市場裡赫赫有名的巴菲特、彼得林區等，投入1億，光是20%回報率，也都超過這輩子你我薪水的好幾倍了。但是否一般上班族就沒有這種夢想實現的一天呢？雖然先天環境已經限制在我們是一般的小康之家，但至少我們有時間換取空間的條件，那就是「儘早」透過「定期定額」方式，以時間拉長戰線，換取將來空間上的財富複利效果，只是時間一長，累積起來的財富效果就相當可觀而且令人羨慕。
金融市場裡，雖處處充滿大野狼的陷阱，但也充滿了賺取合理報酬的機會，譬如說打算未來20年每月定期定額扣款5,000元，基本上它是可執行的、可衡量的，只要少點衝動性購買，不至於影響日常的生活，小錢絕對有累積成大錢的機會，只是取決於您有沒有理財的正確觀念和意願。
在這前提之下，你首先必須要克服的是「懶」和「貪」，要有恆心毅力的去做長年累月的扣款動作，要有不受旁人比較獲利大小刺激的定力，其實這並不容易，但要記住，金融市場比的是誰氣長，而非誰的氣大聲，但也往往因為人通常會短視近利，看到短時間內的投資無法創造巨額獲利，而會出現不想扣款。
定期定額的優點之一就在於，用強迫式的操作紀律（每月強迫扣款）逼使投資人採取長期的操作策略，而不要太關注短期的波動也不要太頻繁的進出。如此一來，自然能逐漸避免受到一時的貪婪和恐懼影響，而能夠依循原先的長期規劃做出正確且理性的判斷。
某藝人的公公許醫師從3,000萬做股票起家到累積超過20億的財富，靠著長期持有鴻海的股票累積配股配息長達10餘年，期間也曾經遇過多次的股市起起伏伏，但總是大波段操作從不輕易離場。用這樣的操作紀律配合長期趨勢成長的股票，輕鬆的從股市累積到他第一筆財富。
只要有計劃、有耐心，通過複利的效果，長時間、且有系統的進行投資，長期下來，投資收益也將會非常豐厚。所謂聚沙成塔，螞蟻也能扳倒大象，透過「定期定額」的小兵立大功，也可以參與你我想要的未來。
（作者是渣打國際商銀財富管理部執行副總）

【2008/10/31 經濟日報】

基金遇清算 該怎麼辦？
‧聯合理財網 2008/11/01 【聯合晚報╱記者曾桂香╱台北報導】
台股從5月高峰下跌，投資人慘兮兮，以9月規模來看，100多檔的台股基金，如果沒有修改契約，可能有20多檔因此有被清算解散的危險，國際金融情勢仍然嚴峻，錢媽媽手上有投資好多年的4、5檔台股基金，已經有一檔外資血統的台股基金遭強制清算，先不管其他台股基金目前的績效，錢媽媽經過這次經驗，想要先好好了解一下基金投資最基本的風險，就是「基金清算」。
計算淨值→強制投資人贖回
錢媽媽手上一檔德盛安聯的中小動態平衡基金，約在4年前買進，當時是用10元的原始發行價位去買，10月3日開始凍結清算後，10月下旬錢媽媽到指定銀行帳戶去看，還好錢媽媽扣除掉管理費，這一筆單筆的基金投資經過4年，雖然沒有幫錢媽媽賺到錢，但至少本錢都還在。比起很多人基金投資多年，結果是以10元以下淨值強制清算贖回，本錢都沒了，錢媽媽覺得自己還算「幸運」。
清算標準→連30日規模低於2億
因為有一檔投資多年的台股基金被清算，強制贖回，錢媽媽開始回頭整理自己多年來的台股基金投資，做了一下功課，原來自己4年前買進的這檔德盛安聯中小動態平衡基金，在10月3日當天，已經連續30日平均淨資產價值變成1億9820萬3637元，低於新台幣2億元，所以遭強制清算。
平日家庭、辦公室兩頭忙碌，錢媽媽日子過得很充實，卻有時會忘了關心自己投資股票基金的細節；錢媽媽此時翻閱一下這檔德盛安聯中小動態平衡基金的信託契約內容規定，「本基金淨資產價值最近三十個營業日平均值低於新台幣貳億元時，經理公司應即通知全體受益人、保管機構及金管會終止本契約，因此德盛安聯中小動態平衡基金已於10月3日達清算標準，報請主管機關核准後進行清算作業。」
辦理贖回→傳真上網攏也通 依法令規定，如果一檔基金低於3億元新台幣的規模，發行的投信公司就必須要先公告，讓受益人先有心理準備，原來錢媽媽因為工作實在太忙，沒能提前因應，幸運的是，錢媽媽4年前購買基金時，就設定以傳真方式回傳投信公司，贖回基金的現金就可匯回指定帳戶，這次拿回清算的基金資金，還蠻順利的。

錢媽媽手上還有4檔台股基金，這次經驗後，她知道除了傳真方式，還有到各投信公司網站設定方式，利用上網就可完成受益人贖回基金的流程。

央行降息 台幣存款利率降
中央銀行30日宣布降息1碼，包括台銀、土銀和合庫銀等大型行庫跟進調降新台幣存款利率，各行庫這次調降幅度在0.1個百分點到0.18個百分點之間，調整後各行庫1年期定儲機動利率都為2.46%，活儲利率則未變，新掛牌的利率將從今日開始實施。
央行連續降息，各行庫也紛紛調降新台幣存款利率，對數百萬房貸戶來說算是好消息，但存款戶可就苦了，利息收入將因此縮水。除了台銀、土銀、合庫銀以外，華銀、一銀、彰銀和民營行庫等，預計將在下周一開始陸續跟進降息。
以2,000億元政府優惠房貸的房貸戶來說，如果以調降0.1個百分點來計算，這項貸款的利率將會降至2.675%，若以貸款20年期，在台北市購屋，貸款金額貸到最高的350萬元為例，一年約可省下2,076元的房貸支出。
除了2,000億元政府優惠房貸以外，包括內政部推出的購置住宅貸款、修繕貸款、公務人員優惠房貸等政策性房貸，之後也都會跟著調降利率，其中公教人員房貸可望降至2.74%。另外，民眾另一項關心的就學貸款利率，則會降到3.45%，以貸款48萬元，分8年攤還計算，一年可以省下264元。
降息樂了房貸戶，但卻苦了銀行定存戶，尤其在金融風暴之際，不少民眾投資轉趨保守，紛紛贖回共同基金放到銀行存款，但包括新台幣、美元、其他外幣的存款利率都持續調降。
行庫近期調降新台幣存款利率後，各天期定期儲蓄存款利率已從2.5%~2.7%之間的水準，調降到2.5%以下，如果以1年期活儲利率從2.56%調降到2.56%計算，100萬元的存款一年下來就少了1,000元的利息。
行庫主管指出，這次主要根據央行利率調幅來決定存款利率調整方案，此外，由於市場資金依然寬鬆，近來大型行庫的超額準備金有持續增加的趨勢。另外，美元存款利率也因聯準會降息可能有所調整，但行庫主管坦言，各家銀行缺美元，不敢大幅調降利率，甚至可能維持舊有利率，或採用利率加碼，持續吸引美元存款。

【2008/10/31 經濟日報】

美降息2碼 零利率時代近了
美國聯邦準備理事會（Fed）主席柏南克29日宣布調降利率0.5個百分點至1%，為半世紀以來最低水準，並暗示若央行未能遏阻經濟深陷衰退，將把利率降至歷史新低。部分分析師預測，美國零利率的時代即將到來。
面對全球金融風暴未止和國內經濟幾已確定陷於衰退，Fed公開市場操作委員會（FOMC）以10比0投票決定降息2碼，符合市場預期。Fed也表示會「在必要時」把利率降至1%以下，以刺激經濟成長和維持物價穩定。
Fed說，「經濟活動的步調似乎已大幅減緩，主要原因是消費者支出減少」，且金融危機「可能進一步抑制支出」。
Fed也預期通貨膨脹壓力將紓解，「在能源與其他商品價格下跌，及經濟活動展望轉弱的情況下，FOMC預期通貨膨脹未來數季將趨緩，降到符合價格穩定的水準」。
Fed宣布降息後，美國股市29日先是大跌，隨即強勁彈升300點，但終場仍下跌75點。美元兌歐元和日圓匯價雙雙滑落，原油12月期貨則暴漲4.77美元，收每桶67.5美元，漲幅7.6%創9月22日來最大單日漲幅。
上次Fed把利率降到1%是在2001年到2003年的降息循環，部分專家事後批評Fed對2001年的衰退反應過度，也太誇大通貨緊縮憂慮。那波降息和後來升息太慢，被批評造成美國信用過度寬鬆，造成房市泡沫並引發今日的金融風暴。
IHS Global Insight公司經濟學家貝舒尼推測，必要時Fed會把利率降到0.5%，甚至零利率。他說：「我們正處於暴風眼，因此Fed必須用盡一切辦法扭轉情勢。」
美國史上從未把利率降到零，歷來最低利率出現在1958年7月1日調降至0.68%。雖然專家不排除Fed把利率降至零的可能性，但認為即使零利率也可能無助於扭轉經濟頹勢，和打破信用凍結。零利率意味可「免費」向銀行貸款，可能引發投機性的投資熱潮，為下波泡沫埋下伏筆。
高頻經濟公司首席美國經濟學家薛佛森說：「這次降息附帶Fed極悲觀的聲明，甚至隻字未提通貨膨脹上揚的風險。」高頻預期Fed會在12月16日的會議再降息0.5個百分點。
前Fed理事葛倫里說，當今美國經濟最大風險是成長風險，通膨問題已不存在，Fed的聲明已開放12月再降息的可能。如果年底前信用市場危機顯著趨緩，Fed將按兵不動，反之Fed可能再降利率到0.5%。

【2008/10/31 經濟日報】

基金ABC》》何謂海外區域型基金？
問：何謂海外區域型基金？
答：所謂海外區域型基金是以某特定區域內的國家為投資對象，可分散對單一國家投資風險，常見區域型基金有大中華經濟圈、亞洲新興國家、北美地區、拉丁美洲、東歐及東協基金等。
投資海外區域型基金還有一項重要的成功關鍵，就是選對投資的市場，不論全球投資氣氛是空頭或是多頭，總是有逆勢表現的市場，所以，眼光銳利的投資者能夠洞燭機先，逢低買進，而後知後覺者，往往隨波逐流，套在最高點。
判斷投資區域型基金前景的步驟：1. 了解全球市場：投資人除了平時多閱讀相關財經報導外，也可主動向銀行或投顧業者索取市場評論等資訊。2. 配合個人投資屬性：就應該配合個人屬性，篩選適合的市場，例如積極型的投資者，可鎖定市場變動快速的新興市場國家做為投資標的。平穩的投資者就可選擇區域型基金做投資，如歐洲區域基金等。而保守的投資人，可選擇美國政府債券基金做為投資標的。3. 了解市場前景：在挑選出中意的投資市場後，就應進一部了解該市場的投資前景，如在新興國家中，要避開可能有政府動亂的國家，或出現金融危機的地區。而想投資美國股市的投資人，則要留意美國經濟復甦的前景是否樂觀。

【2008/10/31 聯合晚報】

尋求意見溝通
1.如果他說的對，那就是我錯了。每個人認知不同，他們是根據自己的背景、經驗、立場與價值觀來評斷你，並不全然代表對錯。

2.我早知道她們會如何說？聽取別人對你的觀點，多半能幫助你更認識自己。

3.別人會利用機會來報復：多半時候人們會提出公正的看法，表達發自內心的祝福。

4.我會很難過；你會因為更了解別人對你的觀點而受益。

5.在你願意徵詢他人意見時，你就踏出了學習的第一步，更了解自己哪些部分做得好，哪些部份要改進，有了正確的態度，撇開心胸，你就能得到更多之收穫。

眼球調節區率
1.眼睛水晶體控制凸扁區率，使影像能適當聚焦在視網膜上之能力。

2.量測眼球調節區率之目的在於了解眼球中水晶體對於由遠至近及由進至遠的外部刺激的調節能力。

組織變革為何會失敗？
陷阱一：一個重大計畫還在推動時，就發起另一個重大計畫。企業一次只能推動一個重大計畫，而且一個計畫必須至少實施兩、三年，讓它在組織內部生根，成為企業文化之一部分，才能改推下一個計畫。

陷阱二：不用最優秀的人才推動變革。企業往往會擔心，把最優秀的員工從她們擅長的工作上調走，去做風險極大、不知道能不能成功的事，萬一失敗了，會讓企業不進則退，但唯有這樣做，才能讓整個組織認真看待變革。

陷阱三：沒有公開表揚與獎勵大力變革支持的人。即使最高領導階層支持變革計畫，但若沒有員工廣泛的參與，還是難以成功。因此應該盡量鼓勵員工擁抱變革，並把這些支持者當成模範員工，以便吸引其他員工的參與。

萬事皆可拋惟有健康與家人不可少
根據洛桑管理學院(IMD)全球競爭力報告，2006年台灣平均工時為2256小時，謹略低於韓國2439小時、墨西哥2385小時、香港2348小時，以及印度2277小時。 【工作量大不過勞的六個方法】《威力午睡》
越來越多醫學報告證實，工作日下午抽空睡２０－３０分鐘，有助於提升工作效率、降低錯誤以及減少人際衝突。這種短而有效的充電方法。 《學習新嗜好》
抽空報名學習一種新語言、球類運動或是樂器，給你不隨意加班的正當理由，又可以認識新朋友，靈活你的大腦與創意，提供更多與客戶聊天的話題。你將發現同樣的錢拿去繳學費，比買名牌衣服的投資報酬率高出許多。 《不把電腦帶回家》
下班後不只是你的筆記型電腦，最好連ＰＤＡ、黑苺機全部都留在公司。這樣做會強迫自己工作時更有效率，下班時心情更輕鬆，更可省下家裡的電費。 《工作與家庭清單》
許多人或許已經養成隨時寫下需要完成的工作清單，但是卻很少人寫下為家人的需求清單。記住！工作的主要目的就是讓家人幸福。 《長假不如短休》
上班族與其引頸期盼一年一度的出國旅遊，不如妥善安排每天上班時的短休。在桌上放個計時器或網路下載提醒軟體，每隔５０分鐘就讓自己從位置上起身，不管是喝口水、伸展筋骨、深呼吸、上洗手間，都能讓你疲勞的肌肉以及腦袋得到適時的休息。
《勤練放鬆技巧》
讓自己表情輕鬆，腦袋清楚。 許多人或許會說：「放鬆？這有什麼困難。」但是卻看見太多病人深受頭痛、失眠、焦慮、憂鬱等症狀所苦。心理諮商師邱永林指出偏偏這些都是身心長期無法有效放鬆的後遺症！除了上面提到的行為技巧，想要放鬆最首要還是心態和價值觀必須作調整！ 人類的身體跟心智就像一組彈簧，既不能永遠緊繃，也不能永遠放鬆，否則就會失去最佳狀態！有智慧的人會在緊張的工作中，發現值得輕鬆面對的趣味；也會在放鬆的生活時刻中，領悟到嚴肅的生命意義。

完成持續改善行動目標
完成持續改善行動目標

步驟一：獲得高階主管之承諾

步驟二：確認改善行動目標

步驟三：改善作業流程之遴選

步驟四：顧客需求與內部作業流程之連接

步驟五：改善團隊之遴選

步驟六：提供教育訓練

步驟七：描述從投入至產出組合內涵之流程觀點

步驟八：發展現況流程圖

步驟九：流程時間的預估

步驟十：投入成本的預估

步驟十一：確認不連續點

步驟十二：問題之解決

步驟十三：擬定改善計畫

步驟十四：確認假設狀況

步驟十五：效益評估

步驟十六：發展理想關係圖

步驟十七：確認可節省成本

步驟十八：行動計畫之發展

步驟十九：行動計畫負責執行者之確認

步驟二十：加強策略之確認

步驟二十一：產出之衡量

降低決策時的人際衝突
團隊內部人際衝突，往往成了有效決策之一大阻礙。對團隊而言，討論問題時產生觀點衝突是很正常的，甚至也是必要的，可以更全面的了解各種可能，制定出更多更完備的方案。但要如何避免讓建設性的觀點衝突，轉變為破壞性的人際衝突：

方法一：關注事實：

方法二：提供更多的備選方案：

方法三：建立共同目標：

方法四：選用幽默：

方法五：平衡權力結構：

方法六：尋求有條件的共識：

血壓忽高忽低 怎麼保養？
《資料來源》全民健康保險雙月刊第85期 (99年5月號)高血壓早期幾乎沒有症狀，所以有「沈默的隱形殺手」之稱，只要年過40都應注意血壓，才能有效預防與控制。文／邱玉珍諮詢／王宗道（台大醫院心臟內科主治醫師）對很多人來說，高血壓是不痛不癢的疾病，因而輕視它，以致造成輕微中風而住院治療。王醫師表示，高血壓沒有什麼症狀，常為一般人忽略，一旦身體不舒服到醫院時，收縮壓往往已飆高到150mmHg以上，嚴重者甚至已有輕微中風現象。「高血壓的可怕之處，往往在於患者不知情的狀態下，因血壓飆高而發生意外。」王醫師強調，隨著生活型態轉變，高血壓已成為國人最常見的疾病，根據衛生署國健局追蹤5年研究發現，國人每年新增10萬名高血壓患者，平均1天新增274人，國內高血壓人口超過400萬人。如果把「假面高血壓」人數算進去，國內高血壓人數恐突破500萬人，王醫師解釋，國內約有10％的人是屬於「假面高血壓」，也就是白天血壓很正常，但夜間血壓卻突然飆高，即使門診量血壓也看不出異狀，這種「假面高血壓」因不易發現，危險性也相對較高。高血壓對身體危害大高血壓易併發腦中風、冠狀動脈心臟病及腎衰竭等疾病，根據衛生署國健局去年調查發現，仍有3成民眾不知道自己患有高血壓，這樣的比例讓醫師十分憂心。王醫師指出，血壓長期偏高，會破壞血管功能，進而引發心臟病、心臟衰竭、動脈硬化、腦中風、腎臟衰竭、視網膜病變、周邊血管阻塞等各種併發症。根據法國蒙波利市Lapeyronie醫院一項追蹤研究發現，當血壓上升時，腎臟及心臟所受到傷害的機率也跟著增加。當正常血壓高於130至139／85至89 mmHg時，就有23％的器官會受到傷害。由於高血壓對身體健康帶來相當大的危害，衛生署也跟隨美國的腳步，修正高血壓的標準，新增「高血壓前期」。將血壓的收縮壓由140mmHg，向下修正至120至139mmHg；舒張壓則由90mmHg，修正為80至89mmHg。凡血壓超過新標準者，就成為高血壓的準候選人，嚴格說來，血壓一旦高於115／75mmHg時，隨著血壓上升而來的心血管疾病發生率，就會開始升高。哪些人容易得高血壓？多數高血壓患者無法明確地找出血壓升高的原因，但如果家族中有人有高血壓，或有心血管疾病、中風病史的人，就是罹患高血壓的高危險群，也就是說遺傳是高血壓的最主要因素，再加上現代人飲食多不節制、又少運動，其實大多數人都可能面臨高血壓的威脅。血壓為什麼會忽高忽低？王醫師解釋，人體血壓早晚本來就不同，白天血壓通常會比晚上高10％左右，到清晨5點到9點，是血壓變化最大，所以冬天常有報章雜誌報導，很多人睡一覺起來，突然出現中風送醫急救，大都是血壓突然飆高所致。人體的血壓會受到情緒、運動、喝酒、溫差、洗澡等因素的影響，進而產生變化，但很少人會注意清晨時血壓的變化。人的血壓變化狀況是，入睡時血壓下降、清晨時血壓上升，這種情形在冬天格外明顯。血管彈性變差的中老年人，若是夜間血壓降太低，清晨又突然升高，就可能導致動脈粥狀塊的破裂，發生血栓，造成血管狹窄及阻塞，導致中風。了解自己的血壓值是發現及控制高血壓的首要步驟，養成在家量血壓的習慣，尤其早晚血壓變化大的人，更應確實量血壓，而且最好早晚各量一次。國外最新研究發現，血壓早晚變化大的人，10年後罹患持續高血壓的風險達2倍以上，中風機率也比一般高血壓患者高出2到4倍。預防高血壓　拒高鹽食物王醫師表示，處於高血壓前期的人雖然不需服藥，但必須即刻調整生活習慣，以預防心血管疾病。民眾只要稍加留意就可以遠離中風、心血管疾病的風險，國外大型研究發現，減少2mmHg，就可以降低10％的心血管疾病發作機率。根據流行病學研究，鈉量攝取與高血壓罹患率成正比。也就是說，飲食中攝取了過多鹽分，將會提高高血壓的發生率。依世界衛生組織（WHO）建議，成年人每日食鹽攝取量約6公克，高血壓患者應控制在5公克以下。台灣成年人平均每日食鹽攝取約12公克。每日減少6公克食鹽攝取，血壓可降10 mmHg，等於服用1顆降血壓藥物的效果。因此血壓過高的民眾要注意少吃以下含有高鈉成分的食物︰1. 醃製、燻製、滷製食品：醃製的蔬菜，如榨菜、酸菜、泡菜、梅干菜、蘿蔔乾等， 或火腿、香腸、燻雞、鹹魚、鹹蛋、滷味等都應避免。2. 罐頭食品：醬瓜、筍乾、肉醬、鮪魚、豆腐乳、罐頭水果等。3. 加工食品及速食品：各式魚丸、肉丸、速食麵、乳酪、炸雞、薯條等。4. 零食類：洋芋片、爆米花、米果、蜜餞、蘇打餅乾等。5. 油脂類及調味料：奶油、瑪琪琳、沙拉醬、豆瓣醬、雞湯塊、海苔醬、味噌、蕃茄  醬等。  ===========================================================================降血壓5招預防高血壓的最好方式，除了飲食要採取低鈉飲食之外，還需維持健康的生活型態，與定期測量血壓。1. 控制體重體重過重是引起高血壓的重要因素之一。除了體重之外，體脂肪的多寡及分布位置，也和血壓的高低有關。若身體脂肪大量集中在腹部、體重又過重，血壓就容易升高，罹患冠狀動脈心臟病的風險也會增加。研究發現，減重具有降低血壓的效果，體重過重的高血壓患者，若能減輕體重，回歸正常的身體質量指數值，血壓控制會更理想。2. DASH飲食法飲食習慣對血壓的影響相當大，一般來說，蛋白質、鹽分、酒精攝取愈多，血壓就愈高。研究發現，飲食習慣改變，確實可以調降血壓。衛生署國健局建議，高血壓患者宜採取「高血壓保健飲食原則」（DASH），即多吃蔬菜、水果及低脂食物，增加乳品與堅果類的飲食，避免食用高脂、高飽和脂肪酸及高膽固醇的食物。3. 適度運動規律的運動也很重要，建議1周運動3次，每次半小時；但不宜太過激烈，緩和的運動即可收到效果，像快走就很適合。如果是肥胖或關節炎患者，礙於關節疼痛，可選游泳等運動。衛生署表示，經常進行有氧運動，可降血壓10mmHg，相當於服用降血壓藥物的效果。4. 控制飲酒酒喝多的人，血壓比較容易升高，也會減少抗血壓藥物的療效，並增加中風的危險，所以有高血壓的人最好不要喝酒。5. 多喝水多喝水也可以降血壓，因為如果血液的水分太少，身體會輕微脫水，使血液變濃稠，血壓也可能升高。===========================================================================
　
　

品牌價值來自顧客
源源不絕的顧客，是創造品牌資本最根本的一環，要打造顧客的忠誠度，從品牌精神開始，後續至產銷人發財，每一環節都必須兵強馬壯。企業往往花了大錢做品牌，為何沒有反應在財務報表上？為何無法獲得盈利？根本原因之一，就是沒有找出能與目標消費者對應的品牌核心精神。現行國際上知名品牌之所以有今天之規模，不在於擁有強大的技術與管理模式，而是他們找到品牌最根本之核心價值。

誰能狗率先佔領於消費者的腦中，誰就會獲得最穩定的回報。方法一：品牌精神需要消費者的情感結合。方法二：定期檢驗品質價值。方法三：以消費者為導向的新做法。

品質資本的提升
品質資本的提升，與組織的智慧財產運作相關，包括組織結構流程、產品創新、人力資源、顧客管理等。

品質資本是創造市場價值的成功法則。企業一旦要經營品牌，就必須徹頭徹尾的變成一家品牌企業，也要有接受挑戰的心理準備。挑戰一：將經營重心放在提高顧客資本與顧客忠誠度上，而非短期打品牌、衝業積，因為過去慣用的行銷手法，在行銷傳播的快速變化中已失去了力量，造成花了大筆廣告預算，卻無法達到預期效果。而品牌的經營重點，應該是了解消費需求、滿足消費需求。挑戰二：品牌是一項長期投資，需要有長期養品牌的打算，需要企業經營者的決心才能貫徹、持久。

勞工安全的新利器，RFID保護您
勞工安全衛生研究所中文版 ?熱線消息 ?新聞稿
勞工安全的新利器，RFID保護您
隨著無線網路科技的進步，職場安全衛生管理也可透過無線科技，達到廠區管理行動化的目標。行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所結合無線通訊科技與身體動作感知技術，將目前最夯的Wii技術成功地應用在勞工安全的監測上。運用所開發的人員定位與警示系統，當勞工進入工作區域時可以做身分的查核、人員發生暈倒或是墜落等緊急狀況時也能自動地發出警訊。利用此系統可以大幅提高局限空間或高架作業的安全性。
過去廠內承攬商管理除了人員跟隨與監視器觀察外，並沒有一套很完善的系統可供使用。隨著網路系統蓬勃的發展，利用主動式RFID，可隨時記錄勞工位置，再結合聲音、影像及警告訊息的雙向傳輸，可提升管理效能，使其具有機動性與方便性。在承攬商與中控室隨時保持聯繫的情況下，若承攬商誤入管制區時，管理介面會主動發出警告訊息，要求承攬商離開並透過監視系統，了解是否有不安全動作發生。若勞工發生意外事故，中控室亦可循定位系統，即時前往處理。
目前該技術已經成功的進行技術轉移，並完成商品化，同時也在許多工作場所完成實際的測試，並培育了一批種子推廣人員，未來將會協助工安管理人員建立高科技的安全管理系統。行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所，以「尊重生命、以人為本」的核心價值，積極研發安全衛生設備供業界應用，本次藉由無線傳輸的概念來提醒勞工是否有按照標準作業程序施作，並讓工安管理人員確實掌握勞工作業實態，使安全衛生管理行動化。系統介面已應用在捷運工地的隧道工程、局限空間及人孔等封閉作業場所，均能發揮有效監控管理。

輻射屋查詢
依「游離輻射防護法」第24條第3項規定，建築物之輻射劑量達一定劑量者，主管機關應造冊函送該管直轄市、縣 (市) 地政主管機關將相關資料建檔，並開放民眾查詢。另依「放射性污染建築物事件防範及處理辦法」第8條第1項規定，對於遭受放射性污染達年劑量1毫西弗以上之建築物，並應造冊函送該管直轄市、縣(市)地政主管機關。本會為便利公眾查詢，並依前述規定於本會建置輻射屋查詢系統。　因此，本項查詢系統所提供資料亦是指放射性污染建築物之年輻射劑量大於1毫西弗者；至年輻射劑量小於1毫西弗之放射性污染建築物，請逕向本會查詢。
　根據本會截至目前偵測及評估結果，所有已經發現的放射性污染建築物均為民國71至73年建造之建物，其使用執照核發日期在71年11 月至75年1月之間。要查詢輻射屋請點選【輻射屋查詢
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.凶宅查詢網
可點選台灣凶宅網網址【http://www.unluckyhouse.com/
】查詢及過濾房屋資訊
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 「凶宅」的認定範圍是什麼？
凶宅向來被房屋市場視為是燙手山芋，一般民眾接受程度非常低，有意購屋者大都不願意買到凶宅，但如何認定房子是不是「凶宅」呢？
內政部訂頒的「不動產說明書應記載事項」中並沒有應記載「凶宅」事宜，且「凶宅」也不是法律的名詞，目前民間對「凶宅」的認定，是指屋內曾發生兇殺或自殺等「非自然死亡」情事，另外，如果從屋內跳樓自殺，人雖然沒有死在屋內，但這種從屋內求死的行為，也讓房子成為「凶宅」。而一般的壽終正寢或病故在家等因素，則不能算是「凶宅」。賣方要提供標的現況說明書
通常民眾在購屋時，賣方都要提出一份「不動產標的現況說明書」，明確說明賣方所售的房子是否曾發生兇殺或自殺等「非自然死亡」情事，如果賣方故意有所隱瞞，一旦查出來，買方可以解約要求賣方還款。
在司法實務上，解釋所謂「非自然死亡事件」，並不放在死亡原因之限定，而是著重在死亡事件是否足以影響住戶心理或房屋交易之價值。如果足以影響，應即屬於「凶宅」。影響住戶心理應即屬於凶宅
台北地院審理過這麼一件案子，高姓女子在去年七月花七百四十萬元買下台北市吉林路一棟公寓的三樓，和賴姓屋主簽訂買賣契約中，約定保證房屋「沒輻射屋、海砂屋及非自然死亡事件，否則本約作廢」。
不料，高女付清購屋款後，查到曾有一名男子陳屍屋內多日，屍體已乾腐，且發出惡臭；高女嚇得不敢住，要求原屋主退款，但原屋主認為，當初檢警調查未發現這名男子有他殺、自殺等事證，應屬於自然死亡，自認沒有違約，雙方因此打起官司。
法院認為，陳屍房屋之男子死因不明，且未及時依禮俗殮葬致屍身腐爛生蛆，斟酌社會常情，一般人對此陳屍未殮狀態難免嫌惡畏懼而不願住用同一陳屍場所。故此死亡陳屍未殮之事件堪認已嚴重影響房屋之住戶心理與交易價值，符合契約所定之「非自然死亡事件」，認定買賣契約自始不生效力，賴姓原屋主應返還高女七百四十萬元。如何避免買到「凶宅」？在購買前應多向鄰居或當地管區警員打聽，也可以問在地的房仲業者或上「凶宅網
」查詢。文章參考： 住展雜誌
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